شرایط استرداد وجه
رضایت تو برای ما مهم است. شرایط بازگشت وجه به این صورت است:
- قبل از تولید گزارش: اگر سفارش ثبت شده اما گزارش هنوز تولید نشده، ۱۰۰٪ مبلغ بدون قید و شرط بازگردانده می‌شود.
- بعد از تولید گزارش: چون گزارش یک محتوای دیجیتال اختصاصی است که برای همان لحظه‌ی محاسبه تولید شده، پس از دانلود قابل استرداد نیست — مگر در موارد خطای فنی از سمت ما.
- خطای فنی: اگر گزارش تولید نشد یا فایل خراب بود، تا ۷ روز فرصت داری اعلام کنی تا دوباره تولید یا مبلغ کامل بازگردانده شود.
- پرداخت ناموفق: اگر مبلغی کسر شد اما سفارش ثبت نشد، طی ۷۲ ساعت کاری به همان کارت بازگردانده می‌شود.
- روش درخواست: از طریق پشتیبانی تلگرام شماره‌ی پیگیری را اعلام کن.
آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵